輸入バイクパーツ卸ツイントレードWEB本店-公式オンライン通販サイト

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グレーの日付は弊社定休・休業日となります。
※土・日・祝祭日、年末年始、季節休業期間はメールや商品の発送等の対応が翌営業日となります。予めご了承ください。

プライバシーポリシー

輸入バイクパーツ卸ツイントレードWEB本店 [公式オンライン通販サイト](以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、
及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際に
お客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

　a) お名前、フリガナ
　b) ご住所
　c) お電話番号
　d) メールアドレス
　e) パスワード
　f) 配送先情報
　g) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
　h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

　a) ご注文の確認、照会
　b) 商品発送の確認、照会
　c) お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いては　お客様の断りなく
第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

　a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体
　　又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること
　　に対して協力する必要がある場合
　b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
　　本人の同意を得ることが困難である場合
　c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって
合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、
当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで
個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等
の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用する
ことがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、
お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
　※ cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、
　　　お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が
傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を
使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
　　SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: Tel　06-6829-6392
info@twin-trade.com
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、
またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって
公表とさせていただきます。

配送・送料について

タイヤ用送料設定: (※送料は、商品名に送料無料のタグがついている商品は送料無料となります。)
送料無料のタグがないものに関しましては 1,350円となります。
・北海道￥2,860
・沖縄県￥4,400
・離島￥2,640～
（￥2,640を超える場合は当社にて送料の加算変更を行います。）

【送料計算システム上、購入時送料が加算されません。購入後弊社にて送料(北海道・沖縄県・離島) を加算後、再計算させて頂きご案内させて頂きます。何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。】
佐川急便 / ヤマト運輸 / 西濃運輸 / 日本郵便: (※送料は、商品名に送料無料のタグがついている商品は送料無料となります。)
送料無料のタグがないものに関しましては 890円となります。
○北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。
・北海道　1,430円
・沖縄県　3,300円
・離島 1,320円
（1,320円を超える場合は当社にて送料の加算変更を行います。）

【送料計算システム上、購入時送料が加算されません。購入後弊社にて送料(北海道・沖縄県・離島) を加算後、再計算させて頂きご案内させて頂きます。何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。】

(※配送業者はお選び頂く事は出来ません)
日本郵便(海外客専用）: 海外客専用送料設定

支払い方法について

クレジットカード
三井住友銀行　振込み: 三井住友銀行　支店名：新大阪支店普通口座番号：4160561
口座名義　株式会社TWINTRADE（カブシキガイシャツイントレード）
● ご入金確認後は、商品発送を優先させて頂いておりますので、
　ご入金確認のご連絡は致しておりません。ご了承ください。
● お振込手数料はお客様負担です。
● お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● ５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

※目前只能使用信用卡付款。
PayPay銀行　振込み: PayPay銀行　支店名：すずめ支店普通口座番号：1911116
口座名義　株式会社TWINTRADE (ツイントレード)
● ご入金確認後は、商品発送を優先させて頂いておりますので、
　　ご入金確認のご連絡は致しておりません。ご了承ください。
● お振込手数料はお客様負担です。
● お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● ５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※目前只能使用信用卡付款。
代金引換え決済: 代金引換手数料［440円（税込)］が必要となります。

※目前只能使用信用卡付款。

返品について

返品期限: 商品到着後、5営業日以内にご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
商品到着後、5営業日を超えますと、良品不良品に関わらず、返品交換はお受けできかねます。
返品送料: 【不良品の場合】
弊社送料負担となります。
(返送後、弊社で確認を行い、良品と判断した場合は往復の送料ご負担の上、手数料はお客様にご負担いただき商品をご返送させていただきます。)

【お客様都合による返品・交換の場合】
お客様都合（イメージ違い、サイズ違いなど）による返品・交換をご希望の場合はお客様送料負担での対応となります。
ご返送のまえにお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
不良品: 不良品の場合には、必ず事前に弊社へ お問い合わせにてご連絡ください。
商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合は、たとえ不良品であっても返品・交換不可となりますのでご注意下さい。

◎本サイトに掲載されている画像に付いて

本サイトに掲載されている画像は、実際に目で見た色調が必ずしも再現されている訳ではございません。
そして、お客様のご覧になられているモニターなどの環境、設定により再現性に差異があります事を始めにお断り致します。
何卒ご理解頂きます様宜しくお願い申し上げます。

TWINTRADE社員ブログ

大変恐れ入りますが、弊社ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

正確かつ迅速に対応させていただく為、お問い合わせフォームまたはメールでの詳細の情報をご入力いただいた上でご対応させていただいております。
ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
info@twin-trade.com