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配送・送料について

佐川急便 / ヤマト運輸 / 西濃運輸 / 日本郵便

 ・ 配送会社は弊社で指定いたします。
   お客様からのご指定は受付けておりません。
*離島の場合につきましては、「送料無料」と記載されていましても、別途、離島送料がかかる場合がございます。
※一部の地域や離島に関しましては、別途追加送料が必要となる地域がございます。予めご了承頂きます様、宜しくお願い致します。(北海道・沖縄¥1,080)
詳しくはお問い合わせ頂きます様宜しくお願い申し上げます。 

支払い方法について

クレジットカード決済


クレジットカードでのお支払い
【取扱カード会社】VISA / MASTER

【備考】
●イプシロンのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様の審査結果により、他の決済手段に変更いただく場合がございますので予めご了承下さい。 
三菱東京UFJ銀行 振込み
三菱東京UFJ銀行 支店名:新大阪支店 普通 口座番号:0022941
口座名義 株式会社TWINTRADE (ツイントレード)
● ご入金確認後は、商品発送を優先させて頂いておりますので、
  ご入金確認のご連絡は致しておりません。ご了承ください。
● お振込手数料はお客様負担です。
● お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

 
ジャパンネット銀行 振込み
ジャパンネット銀行 支店名:すずめ支店 普通 口座番号:1911116
口座名義 株式会社TWINTRADE (ツイントレード)
● ご入金確認後は、商品発送を優先させて頂いておりますので、
  ご入金確認のご連絡は致しておりません。ご了承ください。
● お振込手数料はお客様負担です。
● お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
● 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 
代金引換え決済
● 代金引換手数料[432円(税込)]が必要となります。
● 商品は、ご注文日の翌営業日に発送し、
  発送日から2〜3日後の到着となります。
  また、ご注文が土曜、日曜、祝祭日(弊社定休日)などの営業時間外の場合も
  ご注文日の翌営業日の発送となります。
総支払額 =
  商品代金 + 送料[ 540円(税込)
《 北海道・沖縄・ 離島の送料は1,080円 (税込み) 》] + 代引き手数料[ 432円(税込)]  
  となります。


*離島の場合につきましては、「送料無料」と記載されていましても、地域により別途、離島送料がかかる場合がございます。

 

返品について

返品期限
返品をお受けできる条件について ・初期不良の場合は返品交換をお受け致します ・返品をご希望の場合は、必ず事前に弊社までご連絡下さい(事前連絡無く返送された場合は返品をお受けできませんので予めご了承下さい) ・お客様都合の場合は、商品到着後1週間以内のご連絡が条件となります(お客様都合の場合:送料はお客様のご負担となります) 次の場合は返品をお受けできません ・商品到着後1週間を超える場合(または期間内にご連絡の無かった場合) ・お客様の不注意で商品が汚損、破損の場合 ・ご使用になられた商品 ・商品を開封した場合(当社で確認後使用感が認められた場合は返品を認めない場合が有りますのでご注意下さい)

詳しくはこちらをご覧下さい

バッテリークレームに関して詳しくはこちらをご覧下さい 
返品送料

商品の不良の場合 返品受付可能です。
返品の場合には、必ず事前に弊社へ
『メール』 にてご連絡ください。
その後、お手数ですが、弊社まで着払いにて
商品をご返送ください。

お客様のご都合による返品の場合
商品到着後1週間以内の返品のみ受付可能。
送料は、お客様のご負担となります。

返品不可な場合
 � 商品到着後1週間を超える場合
 � お客様の不注意で商品が汚損、破損した場合
 � 商品を開封された場合
 � ご使用後の返品
 
不良品
不良品の場合には、必ず事前に弊社へ 『メール』 にてご連絡ください。
その後、お手数ですが、弊社まで ( 佐川急便 ) 着払いにて 商品をご返送ください。
商品到着後1週間以上ご確認頂けない場合は、たとえ不良品であっても返品・交換不可となりますのでご注意下さい。

◎本サイトに掲載されている画像に付いて

本サイトに掲載されている画像は、実際に目で見た色調が 必ずしも再現されている訳ではございません。
そして、お客様のご覧になられているモニターなどの環境 、設定により再現性に差異があります事を始めにお断り致 します。
何卒ご理解頂きます様宜しくお願い申し上げます。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 TWINTRADE(ツイントレード) 
運営統括責任者名
朴 ボラム(パク ボラム) 
郵便番号
532-0011 
住所
大阪市淀川区西中島1丁目9-16 新大阪ストロングビル 3F 
商品代金以外の料金の説明
配送料金・代引き手数料・振込み手数料は お客様ご負担となります。
【配送料金】  540円(税込)
  ・ご購入合計金額 1万円以上 送料無料
* 北海道・離島・沖縄への送料はお買上げ金額に関わらず
  送料 1,080円(税込)となります。

【代引き手数料】432円(税込)

*離島の場合につきましては、「送料無料」と記載されていましても、
別途、離島送料がかかる場合がございます。


【タイヤとその他の部品の同時購入による送料について】
タイヤとその他のパーツを同時にご購入された場合、商品を発送する場所の違いにより別々の送料が必要となります。
予めご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

【特別地域送料に関してのご注意】離島など地域により当社契約運送業者様では通常配送料以外の料金が別途必要な地域が希にあります。
(北海道・沖縄諸島・離島など一部の地域)お手数ですが、ご購入手続き前に一度当社までお問合せ頂きます様、宜しくお願い致します。
 
申込有効期限
代金引換は 翌日出荷となり、申込有効期限はありません。
銀行振込みは 5日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルさせていただきます。

 
販売数量
弊社では業者様向け販売もいたしておりますので、在庫切れの場合もございます。
その際はご了承ください。
 
引渡し時期

※代引きの場合(佐川急便・ヤマト宅急便・西濃運輸での配送)
お客様→①ホームページよりご注文
    →②弊社よりの自動返信メール
    →③商品発送
    →④弊社よりお客様へ商品発送のお知らせメール
    →⑤商品到着時にかく配送会社配送員に商品代金のお支払い
    →⑥商品到着

※銀行振込の場合
お客様→①ホームページ上よりご注文
    →② 弊社よりの自動返信メール
    →③ 再度弊社より振込先のご案内メール
    →③ お客様より弊社指定銀行へ商品代金のご入金
    →④ 弊社にてご入金確認
    →⑤ 商品発送
    →⑥ 弊社よりお客様へ商品発送のお知らせメール
    →⑦ 商品到着
※クレジットカード決済の場合
お客様→①お客様がカード情報入力〜ご注文
    →② カード会社より決済承認
    →③ 商品発送
    →④ 弊社よりお客様へ商品発送のお知らせメール
    →⑤ 商品到着
 
お支払い方法

お支払い方法は、以下の3通りがあります。
1) クレジットカード決済 ( 取扱いカードブランド: VISA / MASTER )
 * 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 * 総支払額は、商品代金 + 送料 540円(税込)《 北海道/沖縄/離島は1,080円(税込) 》
   のみとなり別途手数料は掛かりません。
 * 商品代金1万円以上につきましては送料サービスとなります。
  北海道・離島・沖縄への送料はお買上げ金額に関わらず
  送料1,080円(税込)となります。


2) 代金引換配送 ( 商品到着時に商品と引き換えに、配達員の方に代金をお支払い頂く方法。)
    【注意】 郵便局による代金引換配送のお取扱いは致しておりません。
 * 代金引換の場合には、送料の他に 代引き手数料 [ 432円(税込) ]
   が必要となります。
 * 配達(配達指定がない場合)は、ご注文の翌営業日に商品を発送し、
   2〜3日後のお届けとなります。
   但し、営業時間外、日曜、祝祭日(弊社定休日)のご注文は、
   翌営業日の出荷となります。
 * 総支払額 は、
   商品代金 + 送料 540円(税込)《北海道/沖縄/離島 は 1,080円(税込み)》+ 代引き手数料432円(税込み)
  となります。
 * 商品代金1万円以上につきましては送料サービスとなります。
  北海道・離島・沖縄への送料はお買上げ金額に関わらず
   送料1,080円(税込)となります。

3) 銀行振り込み(弊社銀行口座へご送金頂き、入金確認後に発送する方法。)
 1) 銀行名  :三菱東京UFJ銀行
    支店名  :新大阪支店(シンオオサカシテン)
    口座番号 :普通口座0022941
    口座名義 :株式会社TWINTRADE(ツイントレード)
 2) 銀行名  :ジャパンネット銀行
    支店名  :すずめ支店
    口座番号 :1911116
    口座名   :株式会社TWINTRADE(ツイントレード)

 * ご入金確認後は、商品発送を優先させて頂いておりますので
   『入金確認のご連絡メール』は致しておりません。
 * 商品はご入金確認後、翌営業日の発送となります。
   発送から約2〜3日後のお届けとなります。
 * 総支払額 は  商品代金 + 送料[ 540円(税込)]
   《北海道・沖縄・離島へは 1,080円(税込み)》
 * 商品代金 1万円以上 につきましては送料サービスとなります。
 * 但し、北海道・離島・沖縄への送料はお買上げ金額に関わらず
   送料[¥1080(税込)]が必要となります。
 * お振込みの際は、お振込み手数料が必要となります。
   お振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
   ご了承下さい。  
お支払い期限

ご注文後、自動返信メールとは別に弊社からお送りする
確認メール送信日より、5日を過ぎてもご入金の無い場合には、
お客様への確認無しにご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。  
サービス名
輸入バイクパーツ卸 TWINTRADE(ツイントレード) 
電話番号
06-6829-6392 
公開メールアドレス
info@twin-trade.com 
ホームページアドレス
http://www.twin-trade.com/